Возврат товаров осуществляется в течении 14 дней с момента получения товара при условии:
- Сохранности и целостности упаковки, наличие товарно-транспортной накладной с датой получения товара, наличии товарного чека, наличии всех комплектующих, отсутствие следов установки и использования, отсутсвие следов повреждений, потертостей, царапин механического воздействия (наличие товарного вида).
Для того, чтобы сделать возврат или обмен, свяжитесь с нами любым удобным способом для вас, и наши менеджеры сделают все, чтобы дополнить детали, обменять или оформить возврат товара, если пункт первый будет выполнен вами.
Если вы находитесь в другом городе, то возврат или обмен товара происходит за счет клиента, по Новой Почте.
По закону Украины, продавец не несёт гарантийных обязательств, если:
- Присутствует износ детали при естественном (нормальном) сроке эксплуатации;
- любое механическое повреждение (ДТП, не правильная установка и т.д.)
- неисправность запасных частей или иных технически несовместимых/непредусмотренных деталей;
- установка детали клиентом самостоятельно или специалистами, которые не имеют соответствующих документов или сертификатов для проведения данных работ;
- Также по Закону Украины существует определенный перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату. С данным списком можете ознакомиться по ссылке: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12