Доставка:

• Самовывоз - беcплатно 
• Доставка по Новой почте ,САТ , Деливери, Гюнсел - по Украине по тарифом перевозчика
• Курьером к двери по Киеву — бесплатно при покупке от 2000грн. (временно недоступна данная опция в связи с карантином)

Подробнее о доставке

Способы оплаты: 

• Наличными при получении.
• Безналичный расчет
• Кредитной картой в privat24, LiqPay.
• Через кассу или терминал самообслуживания Приватбанк.

Весь ассортимент товаров представленный в интернет магазине EUROPB.COM.UA, завозится официально, на них распространяется гарантия производителя (при соблюдении требований по установке и эксплуатации товара).Гарантия от производителя 12 месяцев.

1.  Гарантийные обязательства не распространяются на электрооборудование, расходные запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.п.). Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения.

2. Товар, имеющий визуальные дефекты или ненадлежащего качества обусловленные процессом производства или хранения может быть заменён на аналогичный, или возмещена его стоимость в течение 14 дней после покупки 

3. Возврат запчастей  из-за их дефекта, и он уже устанавливался на автомобиль, Вам необходимо предоставить: 

-справку и заключение сервисной станции о проведении работ по установке данного товара на автомобиль клиента и его непригодности; 

-копию заказ-наряда автосервиса, где производилась установка товара на автомобиль; 

-копию лицензии данного сервиса на проведение работ по установке этого изделия и обслуживанию данного типа автомобиля; 

- копию сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых сервисом; 

- документ, подтверждающий факт приобретения Товара у Продавца. 

4. Продавец не несёт гарантийных обязательств, если имеет место: 

- нормальный и естественный для определенного срока эксплуатации износ детали; 

- повреждение детали в результате ДТП, неграмотной её установки или небрежной эксплуатации, либо любое другое механическое повреждение; 

- неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска вследствие использования класса топлива, моторного масла не предусмотренных производителем автомобиля или иных технически несовместимых/непредусмотренных деталей; 

- повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги или вследствие существенных дефектов дорожного покрытия; 

- установка детали клиентом самостоятельно или на СТО не имеющей сертификата на проведение данного вида работ;

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, и принятия решения, просим Вас направить письменное обращение в отдел продаж teman.com.ua. Подробно изложить возникшую проблему с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена в кратчайшие сроки с момента её получения. Мы постараемся найти оптимальное для Вас решение.

 5. Возврат по другим причинам возможен при полной исправности товара и при условии, что он не устанавливался на автомобиль. Такой товар может быть возвращен Вами или заменен в течении 14 дней по следующим причинам: 

- ошибка менеджера при подборе товара; 

- разночтения технической документации; 

- ошибка склада при отборе Вашего товара; 

6. Возврат товара осуществляется по предварительному согласованию. Продавец не осуществляет выезд к Покупателю при возврате товара.

 Требования к возвращаемому товару: 

- товар принимается к возврату только в изначальной упаковке, в которой он был отпущен клиенту, не зависимо от причины возврата; 

- Категорически не допускается наклейка скотча,  не должна содержать какие-либо надписи и/или быть поврежденной (вскрытие упаковки в предназначенном месте не является её повреждением),  а также иметь любые изменения приводящие к утрате первоначального товарного вида и упаковки! 

7. Условия необоснованного возврата (за исключением брака):

если с момента продажи прошло не более 14 дней, товар может быть принят от покупателя с возвратом 100% стоимости детали; (датой приобретения считается дата получения товара в офисе или дата отправки товара перевозчиком, отраженная в накладной).